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被盗版骗钱了不要慌

别怕!本篇教您购买盗版快连后如何维权退款

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Written by Debbie
Updated over a year ago

请注意:由于政策原因快连无法在中国大陆区 AppStore 中上架,所以中国大陆区 AppStore 里搜到的快连都是盗版软件,实际使用上没有任何效果,同时还会泄漏个资!如果您不小心购买了盗版软件,请按照本篇教程去退款并投诉。

快连 VPN 凭借着高质量的服务受到了用户的广大好评,口碑和影响力的不断提升之际,出现了很多别有居心的盗版厂商,透过侵害用户,获取不法权益。也让快连不得不重申盗版软件的可恶之处,并呼吁小夥伴们坚决抵制这些盗版软件的侵权行为。使用盗版软件不仅享受不到应有的服务,更会给您的设备和个人隐私带来巨大的资安风险。

PS. 更多关于如何区分盗版快连软件以及使用盗版的风险,请参考《正版快连 V.S 盗版快连

如果您不小心下载并购买了盗版快连的服务,请参考以下详细的退款维权指南,不要给盗版软件买单,造成任何自身损失!

第一步:查找订单

这里为您提供两个可以快速找到订单的方法。

方法一:手机设置 → 点击您的 Apple ID → 媒体与购买项目 → 查看账户 → 购买记录 → 查看订单 → 报告问题

方法二:打开 App Store → 点击右上角小头像 → 点击您的 Apple ID → 购买记录 → 查看订单 → 报告问题

PS. 这里只显示近 90 天已付费的订单,超过 90 天的订单需要拨打 400-666-8800 联系苹果客服处理

第二步:提交退款申请

点击报告问题会跳转到浏览器并打开报告问题页面,选择请求退款,第二个选择我购买的项目无法正常使用,然后点击下一步即可提交退款申请。

第三步:耐心等待处理结果

一旦您提交了退款维权申请,App Store 客服会尽快处理您的请求。通常情况下,您会在数日内收到客服的回复。在等待处理结果的过程中,请您保持耐心,并随时留意与客服的沟通。

总结

通过以上的退款维权指南,官方诚心希望帮助您解决购买盗版快连所带来的不良体验,我们也将一如既往地为用户提供高质量的服务,希望能给您带来更好更稳定的快连。如有任何疑问或需要帮助,请随时联系软件内在线客服。感谢您对我们的支持与信任!

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