Если вы просто удалите или переустановите Lets VPN, в таком случае ваш ид не меняется, но если в случае прошивки или переустановки системы ваш ид может меняться, если раньше вы не сделали регистрацию тогда вам нельзя найти ваши сроки которые вы купили.
Но не беспокойтесь, просим выполнить следующие шаги, мы приложим все усилия вам помочь, но после решения вопроса настоятельно советуем читать эту статью <Купите 1 раз и используете Lets VPN сервис одновременно на разных устройствах> и создать свой аккаунт.
Просим представить ниже информации для поиска вашего аккаунта:
Ваш текущий впн ид
Скриншот записи платежей в прошлом
Если вы можете представить прошлый впн ид это помогает ускорить процесс разработки
И насчет записи платежей если вы не знаете как найти это, просим читать эту статью <как найти подробные информации об оплате услуг по использованию Lets VPN>.
Если вы не можете представить эти информации, мы не можем обработать ваш запрос, просим понять, мы не можем найти информацию об оплате только с помощью вашей указанной суммы, т. к. количество записей слишком велико, и если даже мы нашли тоже не можем подтвердить отношение с вами. Если мы сделаем это без доказательств, возникнут серьезные риски в сфере безопасности и права.
И если вышеуказанные информации готовы, просим связаться с нами по почте letsvpn@rbox.me и наше специальное обслуживание клиентов будет вам помогать и как правило такой вопрос будет решен в течение одного рабочего дня.