Мы очень понимаем ваше беспокойство, но все еще просим представить ниже информации для подтверждения отношения между вами с аккаунтом.
Имя входа аккаунта который вы хотите найти
Ваш текущий впн ид
Скриншот запись платежей в аккаунте, лучше запись с наибольшей суммой в ближайшее время
Отправить вышеуказанные информации по почте на адрес letsvpn@rbox.me
Внимание! запись платежей то значит детали операции, если вы не знаете как найти это просим читать ниже статью <Как найти подробные информации об оплате услуг по использованию Lets VPN>
Кстати, еще раз напоминаем, ни в коем случае никому не сообщайте свой пароль, включая нашим обслуживанию клиентов. Если они инициативно просят ваш пароль, вы можете напрямую подать жалобу.
Кроме того, восстановление учетной записи потребует много времени если у вашего аккаунта уже нет сроков, и вы никогда не покупаете впн сервис, здесь предлагаем бросить этот аккаунт и еще раз создать новый аккаунт чтобы можно сэкономить немного рабочего времени.
Обратите внимание! мы только можем помочь вам восстановить одинаковый аккаунт 1 раз в особом случае, и после этого мы не можем обработать ваш такой запрос во второй раз.
Если вам нужно снова войти в свой аккаунт, читайте эту статью <Как найти свои сроки в случае изменения своего впн ид> и научитесь как это сделать. Количество таких процедур не ограничено.
Правила разрешения споров по восстановлению аккаунта
Если для одного аккаунта, несколько пользователей могут представить вышеуказанные связанные информации, в этом случае право собственности на аккаунт будет подтверждено в соответствии со следующими правилами:
перейти во владение пользователя который представит детали операции с наибольшей суммой.
Если платежная сумма одинакова, право собственности перейдет к пользователей который купит впн сервис в самое ближайшее время.
После подтверждения права собственности на аккаунт, у владельца есть все сроки в аккаунте, и эти сроки не будет сокращены.
Наконец, еще раз напомним, не делитесь аккаунтом с незнакомцами!
И если у вас возникнут любые вопросы во время использования, просим связаться с нами по почте letsvpn@rbox.me, потом специальное обслуживание клиентов будет вам помогать решить вашу проблему.